Hedef:

 

Bu eğitim Etkileşimli Öğretim ( Accelerated Learning ) tekniklerine uygun olarak geliştirilmiştir ve Kalite Yönetimi denetimi konusundaki bilgi ve becerileri geliştirmeyi amaçlamaktadır.

 

İçerik:

 

DENETİM VE GEREKLİLİĞİ

DENETİM ÖNCESİ FAALİYETLER

Birinci günün gözden geçirilmesi

Proses yapısının önemi

Kalite yönetim sistem yapısı

Denetçi özellikleri ve sorumlulukları

Niçin denetim?

Denetim sistemi

Denetim planlama

Ekip büyüklüğü ve seçimi

Kalite yönetim sistem dokümantasyonunun gözden geçirilmesi

Ön Denetleme

Programın geliştirilmesi

DENETİMİN GERÇEKLEŞTİRİLMESİ

İkinci günün gözden geçirilmesi

Kontrol soru listeleri

Açılış toplantısı

Denetimin gerçekleştirilmesi

DENETİM SONRASI FAALİYETLER

Üçüncü günün gözden geçirilmesi

Uygunsuzlukların derecelenmesi

Kapanış toplantısı

Denetimin kaydedilmesi

Düzeltici faaliyet ve takip

KURS GÖZDEN GEÇİRME VE SINAV

Dördüncü günün gözden geçirilmesi

Bütün kursun gözden geçirilmesi

Sınav ile ilgili talimatlar

Örnek Sınav Kağıdı

Sınav

ISO 9000 ve ISO 19011'in geleceği

Denetim altyapısı

 

Kimler Katılabilir?

Kalite yönetim ve dokümantasyon sistemini uygulayacak ve iç ve dış kalite tetkiklerinde yer alacak personele yönelik hazırlanmıştır.

 

Eğitim Ön Şartı

Eğitime katılacakların ISO 9001:2000 ve Kalite Yönetim Sistemleri konusunda temel bilgiye sahip olmaları gerekmektedir.

 

Sertifika

Eğitime eksiksiz katılıp hem gün içindeki sürekli değerlendirmeleri, hem de eğitim sonunda yapılacak olan sınavı başarılı ile tamamlayacak olanlara başarı belgesi verilecektir.

 

Süre: 5 gün (40 saat)